Création de Sites Internet & E-commerce à Evreux, Eure (27)

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Assistance utilisateur

Assistance utilisateursA l'issue de la conception de votre site internet, Crealys Web vous dispense une formation utilisateur de façon à ce que vous soyez autonome dans la mise à jour de tous vos contenus.

Celle-ci est relayée par la suite par un support technique utilisateur pour répondre à vos questions.

 

Formation utilisateur à l'administration de votre site internet

Formation à l'administration de votre site Joomla ou Prestashop | © Fotolia.com ioannis kounadeasAfin de pouvoir gérer en toute autonomie votre site web, une formation utilisateur est comprise dans toutes nos offres de création de site internet.

Cette formation utilisateur permet de maîtriser les éléments essentiels de votre interface d'administration afin d'assurer le suivi éditorial de votre site internet, la modification des rubriques et la création de pages. Elle est prévue sur une demi-journée, pour une personne dans nos locaux (ou éventuellement à distance via Skype) et a lieu en fin de conception de votre site internet (généralement lors de la recette provisoire afin que vous puissiez exécuter tous les tests de recette du site).

Vous avez également à votre disposition une aide en ligne utilisateurs sur ce site (tutoriaux, documents d'aide ou liens web).

Besoin de formation complémentaire : pour tous vos besoins de formation à distance, formation sur site, personnes supplémentaires à former ou supports de formation spécifiques, nous consulter.

Support technique utilisateur

Support technique utilisateur | © Fotolia.com ioannis kounadeasUn support technique est compris dans toutes nos offres de création de site internet (assistance utilisateurs pour la mise à jour des contenus, assistance technique de l'hébergement).

Ce support technique s'effectue par téléphone ou de préférence par e-mail, du lundi au vendredi de 9 h à 18 h et concerne uniquement l'utilisation du site et des techniques apparentées directement à son utilisation.

02 32 39 61 24