Politique de confidentialité

Collecte de l’information

Les activités relatives à notre site internet crealys-web.fr entraînent des traitements de données personnelles. Ces données sont collectées et traitées tout en respectant la vie privée conformément à la réglementation en vigueur en France et en Europe notamment en application de la loi informatique et libertés et du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Nous recueillons des informations lorsque :

  • vous nous contactez via nos formulaires de contact ou de demande de devis
  • vous vous connectez/déconnectez de votre compte sur notre "Espace Client"
  • vous êtes référencés sur notre site web en tant que nos références client et témoignages de nos clients

Les données personnelles recueillies sur notre site web sont limitées au strict nécessaire (minimisation des données). Elles incluent votre nom, prénom, adresse e-mail, adresse, numéro de téléphone… En outre, nous recevons et enregistrons automatiquement des informations à partir de votre ordinateur et navigateur, y compris votre adresse IP, vos logiciels et votre matériel, et la page que vous demandez.

Les données faisant l’objet d’un traitement sont conservées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont enregistrées (principe de minimisation des traitements) ou pour permettre de répondre à des obligations légales.

Utilisation des informations

Toutes les informations que nous recueillons auprès de vous peuvent être utilisées pour :

  • Personnaliser votre expérience et répondre à vos besoins individuels
  • Améliorer notre site internet
  • Améliorer le service client et vos besoins de prise en charge
  • Vous contacter par e-mail
  • Administrer un concours, une promotion, ou une enquête
  • Prévenir et lutter contre la fraude informatique

Divulgation à des tiers

Nous ne vendons, n’échangeons et ne transférons pas vos informations personnelles identifiables à des tiers. Cela ne comprend pas les tierce parties de confiance qui nous aident à exploiter notre site web ou à mener nos affaires, tant que ces parties conviennent de garder ces informations confidentielles.

Nous pensons qu’il est nécessaire de partager des informations afin d’enquêter, de prévenir ou de prendre des mesures concernant des activités illégales, fraudes présumées, situations impliquant des menaces potentielles à la sécurité physique de toute personne, violations de nos conditions d’utilisation, ou quand la loi nous y contraint.

Les informations non-privées, cependant, peuvent être fournies à d’autres parties pour le marketing, la publicité, ou d’autres utilisations.

Protection des informations

Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité techniques et organisationnelles en vue de garantir la sécurité, l’intégrité et la confidentialité de toutes vos données à caractère personnel.

Vos données personnelles sont chiffrées et sécurisées chaque fois qu’elles sont transmises sur les serveurs sur lesquels notre site web est hébergé, et ce grâce au protocole de sécurisation SSL (un "cadenas" est visible dans l’url de notre site internet qui commence par https). Ces données sont stockées par notre hébergeur dans un environnement sécurisé.

Nous protégeons également vos informations hors ligne. Seul le représentant légal de Crealys Web a accès aux informations personnelles identifiables.

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Google Maps : nous utilisons ce service pour afficher une carte interactive sur ce site. Le cookie permet de savoir combien de fois une carte a été appelée sur le site et par qui (via une adresse IP anonyme).

Google reCaptcha : nous utilisons ce service pour protéger les entrées des formulaires sur notre site (case à cocher antispam "Je ne suis pas un robot"). Ce service est utilisé pour différencier les entrées faites par un être humain des abus automatisés. Cela implique l'envoi de l'adresse IP et éventuellement d'autres données requises par Google pour le service reCaptcha.

Google Fonts ou Fontawesome : nous utilisons ce service afin de charger sur notre site des polices de caractères ou d'icônes utilisées dans l'interface du site web.

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Adresse : 27 rue des jardins du rabais - 27000 EVREUX - Tél. 02 32 39 61 24 - Email via le formulaire de contact

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