En application de la LCEN, La DGCCRF impose que tout site e-commerce français (mais aussi comme vu plus haut tout site internet) ait des mentions légales facilement accessibles.
Cette législation sous entend que les profils des réseaux sociaux sont eux-aussi concernés !
Dans la mesure des possibilités des réseaux sociaux, il est donc nécessaire d'insérer un lien direct vers les mentions légales de votre site internet (et pas seulement la page d'accueil du site) disponible depuis la page "bio", "à propos"... de votre réseau social.
Retrouvez la suite de cet article dans notre rubrique "Aide en ligne" : Mentions légales obligatoires sur un site internet (article mis à jour)
Beaucoup de responsables de site internet ne connaissent pas leurs obligations en ce qui concerne les mentions légales. Pourtant les sanctions encourues peuvent être lourdes ! Profitez d'un moment pour les vérifier...
Quelles mentions sont obligatoires ? Où doivent-elles figurer ? Quelles sont les sanctions encourues en cas de manquement ?
Les acheteurs en ligne ont besoin d'avoir confiance, d'être rassurés de l'intégrité et de la qualité de service d'un site marchand avant de passer commande.
Voici quelques éléments de "réassurance" faciles à mettre en place sur votre boutique en ligne afin d'instaurer un climat de confiance auprès de vos acheteurs, ce qui favorisera l'acte d'achat !
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