Actualités & astuces E-Commerce

Garanties commerciales à accorder aux clients sur votre boutique en ligne

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Un consommateur qui achète un bien auprès d’un vendeur professionnel en France peut, le cas échéant, bénéficier de trois garanties différentes.

Par ailleurs, le marchand est soumis à une obligation d’information sur ces garanties.

Changer les taux de TVA de votre site e-commerce Prestashop

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Rappel : au 1er janvier 2014, les taux de TVA changent ! Le taux normal de TVA passe de 19.6% à 20%, le taux intermédiaire de 7% à 10 % et le taux réduit est maintenu à 5.5%.

Pensez à changer vos taux de TVA dans votre boutique e-commerce Prestashop !

Mettre en confiance, réassurer vos acheteurs

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confiance-reassurance e-commerce

Les acheteurs en ligne ont besoin d'avoir confiance, d'être rassurés de l'intégrité et de la qualité de service d'un site marchand avant de passer commande.

Voici quelques éléments de "réassurance" faciles à mettre en place sur votre boutique en ligne afin d'instaurer un climat de confiance auprès de vos acheteurs, ce qui favorisera l'acte d'achat !

Communiquer sur le lancement de votre site e-commerce

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Vous êtes en train de faire développer votre site e-commerce ? N'attendez pas pour le faire savoir, communiquer sur le lancement de votre site !

En effet, une fois mis en ligne, votre site internet est totalement inconnu des moteurs de recherche ! Et le temps que le référencement naturel fasse son effet au milieu de la concurrence déjà établi dans votre domaine, vous aurez beaucoup de mal à avoir vos premiers clients à moins de "matraquer" avec du référencement publicitaire comme Google Adwords ou autre.

Aussi préparer en amont son référencement naturel peut-être intéressant et d'autant plus pour un site e-commerce ou un site web qui ne sera pas prêt dans un délai proche.

Vendre en Europe et à l'international

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Vous êtes un e-commerçant français et face au succès sur votre marché vous envisagez une expansion vers d'autres pays.

Est-ce que la simple traduction du site et des conditions générales de ventes, l'adapation des moyens de transport et de paiement sont suffisants ? Vous pensez que vous devez vous conformer seulement aux lois de votre pays dans lequel est implanté votre siège ?

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